Chính sách bảo hành ghế massage SKsport lên tới 06 năm về máy và 03 năm đối với da ghế. Bảo trì trọn đời các sản phẩm ghế massage chính hãng từ SKsport.
1. Chính sách bảo hành ghế massage SKsport
Khi khách hàng mua ghế massage toàn thân tại SKsport, chế độ bảo hành được áp dụng như sau:
Chất lượng hàng hóa được SKsport bảo hành từ 6 năm (tùy sản phẩm).
Bảo trì, bảo dưỡng: bao gồm vệ sinh lau chùi sản phẩm, cài đặt các chương trình, tra dầu máy, quét bụi bên trong, Sksport sẽ sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị).
Thời gian bảo trì, bảo dưỡng tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa SKsport và Quý khách hàng.
Bảo hành: SKsport khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
Sản phẩm ghế massage SKsport được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành sẽ được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành theo quy định riêng của từng chủng loại sản phẩm liên quan đến tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
2. Các điều kiện được bảo hành ghế massage SKsport
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành (được tính kể từ ngày mua ghế massage được ghi trên phiếu bảo hành).
- Các chi tiết trên ghế massage SKsport được bảo hành cụ thể như sau:
+ Con lăn massage 6 năm
+ Khung ghế 6 năm
+ Bo mạch 6 năm
+ Động cơ 6 năm
+ Lớp da ghế 3 năm
Với những ghế massage được xác định nằm trong diện bảo hành, SKsport có trách nhiệm sửa chữa miễn phí hoặc thay thế linh kiện bị lỗi trong quá trình sử dụng.
3. Những trường hợp nào ghế massage không được bảo hành
-Sử dụng sản phẩm SKsport không đúng nguồn điện quy định.
-Sản phẩm phát sinh lỗi do khách hàng hoặc đơn vị thứ ba tự ý tháo dỡ, sửa chữa mà không phải do hướng dẫn của nhân viên SKsport.
-Sử dụng sản phẩm SKsport không theo quy định của nhà sản xuất (hoặc sách hướng dẫn sử dụng).
-Sản phẩm SKsport phát sinh lỗi do bị cháy nổ, hỏng hóc, do tác động cơ học, biến dạng, rơi vỡ, va đập, hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, động vật xâm nhập, thiên tai, hỏa hoạn.
4. Sữa chữa miễn phí ghế massage SKsport tại nhà
Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm gặp bất kỳ vấn đề gì về lỗi kỹ thuật. Quý khách hàng vui lòng liên hệ với showroom của SKsport để được hỗ trợ kịp thời.
5.Chính sách đổi trả
- Đổi mới trong 15 ngày nếu thiết bị lỗi sản xuất và hỗ trợ nâng cấp lên sản phẩm cao cấp hơn trong 15 ngày.
- Ghế massage bị lỗi do nhà sản xuất SKsport miễn phí đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc có giá trị lớn hơn sản phẩm lỗi, khách hàng bù thêm tiền chênh lệch (nếu có).
- Ghế massage lỗi do người sử dụng SKsport sẽ hỗ trợ khách hàng trong việc sửa chữa và thay thế linh kiện theo mức giá của nhà sản xuất (chi phí thấp).
- SKsport cam kết thực hiện Chính sách bảo hành của công ty một cách nghiêm túc nhất, trên cơ sở vì quyền lợi của Quý khách hàng !
Mọi thông tin quý khách vui lòng liên hệ đến Hotline 1800 9056 của SKsport để được tư vấn!
